Politica de confidentialitate

La RoNatural, ne angajăm să protejăm confidențialitatea datelor tale personale și să respectăm legislația în vigoare privind protecția datelor. Această politică explică modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile personale atunci când vizitezi site-ul nostru.

1. Date Colectate

1.1 Informații personale colectate Colectăm datele personale pe care ni le furnizezi voluntar la plasarea comenzilor, abonarea la newsletter sau completarea formularelor de pe site. Aceste informații pot include, dar nu se limitează la:

• Numele și prenumele
• Adresa de livrare și facturare
• Adresa de e-mail
• Numărul de telefon
• Detaliile de plată (în mod securizat)

1.2 Informații colectate automat Când vizitezi site-ul nostru, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul tău, inclusiv adresa IP, tipul browserului, paginile vizitate și timpul petrecut pe site. Aceste date sunt colectate prin intermediul cookie-urilor și altor tehnologii similare.

2. Utilizarea Datelor

Utilizăm datele tale pentru:

• Procesarea comenzilor și livrarea produselor;
• Comunicare cu tine, în legătură cu comenzile, ofertele sau serviciile noastre;
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului pe site;
• Îndeplinirea obligațiilor legale și administrative;
• Trimiterea de materiale promoționale și marketing, dacă ai optat pentru aceasta.

3. Divulgarea Datelor

Nu vom vinde, închiria sau distribui datele tale personale către terți fără acordul tău explicit, cu excepția cazului în care este necesar pentru:

• Procesarea comenzilor (de exemplu, curierat, procesatori de plăți);
• Conformarea cu obligațiile legale și autoritățile de reglementare.

4. Drepturile Utilizatorilor

Conform legii privind protecția datelor, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale personale;
• Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete;
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• Dreptul de restricționare a prelucrării datelor;
• Dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor pentru scopuri de marketing;
• Dreptul de portabilitate a datelor către alt furnizor de servicii.

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi la adresa de e-mail specificată în secțiunea de contact.

5. Securitatea Datelor

RoNatural ia toate măsurile de securitate necesare pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii acestora. Utilizăm tehnologii de criptare și alte măsuri de protecție pentru a ne asigura că datele sunt tratate în siguranță.

6. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și a analiza traficul. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi site-ul nostru. Poți dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă anumite funcționalități ale site-ului pot fi afectate.

7. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările legislative sau îmbunătățirile aduse serviciilor noastre. Te vom informa despre orice modificări semnificative prin e-mail sau printr-un anunț vizibil pe site.

8. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de politica noastră de confidențialitate, ne poți contacta la:

• Email: info@srv884145.hstgr.cloud
• Telefon: +40 762 500 800